«MAX выбирают все большее число жителей Самарской области, как современный месседжер и надежную платформу, позволяющую использовать государственные сервисы практически в режиме онлайн. В октябре мы начали перенос сервисов на новую платформу и сегодня уже шесть региональных чат-ботов доступно в Самарской области. Выбирая темы для создания ботов, мы ориентируемся на наиболее частые запросы наших жителей», - рассказал врио министра цифрового развития и связи Самарской области Павел Гокин.
Первым был создан чат-бот «Госуслуги Самарской области», который предназначен для информирования граждан по наиболее актуальным вопросам: max.ru/gosuslugi_....Второй чат-бот «Самара - работа для СВОих» max.ru/trud_svo_s... предназначен для информирования ветеранов и участников специальной военной операции по вопросам трудоустройства, поиска центров занятости, получения бесплатного дополнительного образования и проведения патриотических мероприятий. Чат-бот «Карта жителя Самарской области» max.ru/card_samre... позволяет гражданам подробно узнать о проекте «Карта жителя Самарской области» и о том, как стать его участником. «СТОП наркотики» max.ru/stop_drugs... - сервис информирования о правонарушениях в сфере незаконного оборота наркотических средств, психотропных веществ и прекурсоров. Любой пользователь МАХ может анонимно отправить фото правонарушения, свидетелем которого он стал и привлечь к нему внимание правоохранителей. «Навигатор поддержки студентов» max.ru/student_he... - помощник по поиску стипендий, премий и иных мер социальной поддержки для студентов и молодых ученых в Самарской области. Бот «МФЦ Самарской области» max.ru/mfc_samreg... позволяет узнать статус обращения в МФЦ, получить информацию об адресах и графиках работы центров, записаться на приём онлайн или отменить посещение приёма.
17 декабря в национальном мессенджере МАХ зафиксирована цифра в 75 млн абонентов, а среднесуточная аудитория национального мессенджера в декабре достигла 45 миллионов человек. С момента запуска мессенджера пользователи отправили более 6,5 миллиарда сообщений и совершили более 2 миллиардов звонков.